Sí,¡todos son nuevos y acompañados del frescor que ameriten! No vendemos nada que haya sido previamente utilizado.

Ofrecemos productos de marcas líderes en el mercado panameño, trabajando directo con las fábricas (principalmente en Panamá) y sin intermediarios, lo que nos permite ofrecer los mejores precios que se traduce en más ahorro para ti.

Todos los productos y artículos comprados a través de nuestra empresa, tienen la garantía oficial del fabricante o la marca.

Los productos en MultiDespensapty.com tienen el mismo precio tanto online como yendo a la tienda a buscarlos, pero recuerda que al comprar en línea, disfrutas de descuentos adicionales comparado al mercado, diferentes formas de pago, opciones de entrega sea por delivery o retiro directo en nuestra tienda y otros beneficios adicionales que podrás gozar al momento de navegar.

Los productos los puedes buscar ya sea por categorías o en el buscador. Ejemplo, si deseas atún o detergente puedes entrar a la categoría(s) de alimentos o limpieza directamente en el “Buscador” o lupa, colocando la palabra “atún” o “detergente” y donde aparecerán las opciones disponibles a escoger con diferentes opciones y precios.

Aceptamos Visa y Mastercard directamente en nuestro Sitio Web. Estamos integrados con PAGUELOFACIL con todos los requisitos de seguridad para que tu transacción sea 100% segura siempre.

A través de nuestra afiliación con PAGUELOFACIL, también aceptamos transferencia bancaria (ACH) y otras opciones convenientes de pago, por ejemplo tarjeta clave, e-wallet de Nequi y efectivo a través de Punto Pago.

Puedes realizar tu pago con Yappy encontrándonos en el directorio bajo @multidespensapty y enviando el comprobante al 6378-0710.

Nosotros nos encargamos de preparar la mercancía y entregarlo directo a la puerta de tu casa.

Sí. Tenemos cobertura de entrega en todo el país.

Dentro del Área Metropolitana en la provincia de Panamá, ofrecemos entrega en 24 horas, con un máximo de 72 horas. Fuera del Área Metropolitana (hasta David, Chiriquí), podemos entregar en 48 horas, con un máximo de 96 horas.

Los costos de envío se calculan de acuerdo al lugar de entrega, cantidad y tamaño de productos. El costo del envío se mostrará en el resumen del pedido, una vez ingresada la dirección de entrega, antes de finalizar la compra.

Las entregas se hacen de lunes a viernes entre 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados hasta las 12:00 mediodía. La hora exacta cuando se hará la entrega se confirmará posterior a la compra. No hacemos entregas los domingos ni días feriados. 

Nuestra tienda online fue desarrollada para que puedas disfrutar de las ventajas de comercio electrónico tales como ahorrar tiempo, gasolina y no tener que esperar en el tráfico. Por éstas razones, todos los pedidos son entregados en el lugar que nos indiques, sin embargo, existe la opción de retirar el pedido en nuestra tienda, la cual podrás escoger en el proceso de pago.

No, no hay mínimo ni máximo y puedes iniciar tu recorrido comprando lo que gustes, ¡ahora mismo!

Si tienes un cupón de descuento o código promocional para compras en MultiDespensapty.com, lo podrás agregar al momento de armar el carrito de compras o al momento de pagar.

Si la compra fue exitosa, recibirás un correo electrónico con una confirmación de pedido. En caso de que no recibiste la confirmación, puedes contactarnos al 6378-0710 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados hasta las 12:00 mediodía. También puedes enviarnos un correo electrónico a pedidos@multidespensapty.com. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto contigo.

Ya que todas las instrucciones son procesadas de inmediato, es posible que no se pueda cambiar la dirección de entrega una vez se hizo el pedido; sin embargo, haremos todo lo posible por ayudarte. Si logramos detener el intento de entrega, podremos actualizar o corregir la dirección para que llegue correctamente.

Cada producto tiene sus propios Términos y Condiciones para devoluciones. Por favor referirte a los Términos y Condiciones proporcionados con la entrega del producto, para luego así contactarnos e iniciar el proceso de reclamo.

El pedido comienza a procesarse inmediatamente después de hacer clic en “Comprar” en la sección de "Pagar". Y una vez que el pedido sea confirmado por nuestro sistema no será posible cancelarse.

Nuestro inventario tiene alta rotación y es probable que en el momento que desees comprar, el articulo ya no está disponible. Estamos actualizando nuestros inventarios constantemente ya que no queremos ofrecer algo que no podremos entregar. 

Tip: Mientras el inventario se renueva y el producto está disponible nuevamente, lo puedes agregar a tu “Wish List”.